Thomann

Con una plantilla de casi 1.200 empleados y una base que supera los 7,5 millones de clientes, Thomann es uno de los almacenes comerciales de equipos, instrumentos musicales y accesorios de estudio, escenarios y directo más importantes de Europa. La empresa fue establecida por Hans Thomann Padre en 1954, y conserva su base operativa en el mismo lugar de sus primeros tiempos, la localidad de Treppendorf, muy próxima a Bamberg (Baviera, Alemania). Dirigida en la actualidad por el primogénito, Hans Thomann, la empresa mantiene su filosofía original basada en que sus clientes determinan su actuación. Desde 1995, Thomann ofrece una garantía básica que garantiza la devolución de los importes de compra en un plazo de 30 días, algo que hoy es la base operativa de los grandes actores del comercio online, como Amazon. Desde 2005, Thomann prolonga las garantías de sus productos hasta tres años, con una vigencia soportada directamente por la propia empresa.